中免海南多元化消费场景不断“上新”，点燃夏季海南免税旅游市场

作为海南的“金字招牌”之一，免税购物已成为很多来海南旅游的游客返程时(shí)的“必打卡(dǎkǎ)”项目。在端午节、六一儿童节(értóngjié)来临之际，中免海南区域各门店，包括cdf海口国际免税城(chéng)、cdf三亚国际免税城、cdf海口美兰机场免税店、cdf三亚凤凰机场免税店、cdf海口日月广场免税店、cdf琼海博鳌免税店，通过以全(yǐquán)品类(pǐnlèi)限时折扣、沉浸式文化体验、政企协同消费(xiāofèi)券发放等优惠策略，打造"旅游消费+免税购物"深度融合新范式，进一步引流带动消费增长(zēngzhǎng)，激活离岛免税购物市场潜力。 消费场景(chǎngjǐng)多元化，激活消费新增长点 围绕节日主题，中免海南(hǎinán)六店创新打造的“旅游+免税”消费模式，深度(shēndù)融合传统文化与亲子元素，策划了“粽夏童趣欢乐会”主题活动，将购物体验提升为(wèi)品质与便捷兼具的潮流时尚之旅。 让购物不再仅限于买买买，主打“免税+文化(wénhuà)”体验(tǐyàn)成为风尚。cdf海口国际免税城首次(shǒucì)推出“人宠社交空间”，5月31日至6月2日现场打造了(le)“cdf萌物市集”，线下参与端午萌宠龙舟亮相(liàngxiàng)活动(huódòng)，萌宠与主人共同体验传统节俗，打卡有神秘惊喜好礼，能领取萌宠特供肉粽与cdf限定五彩绳等创意(chuàngyì)周边。同时，推出了萌宠义诊服务，还有“流浪猫狗救助计划”，通过发放投喂包的形式，让公益行动融入消费场景。 值得一提的(de)是，cdf海口(hǎikǒu)国际免税城倾力打造亲子(qīnzǐ)欢乐场，活动期间，每天四场"魔法气球秀"准时上演，在天际秘林中庭27米巨幕将放映精选亲子电影，营造惬意的亲子共处时光。 作为全球首个以“免税购物”为主题打造的AAAA级旅游景区，cdf三亚国际免税城持续策划沉浸式体验(tǐyàn)活动(huódòng)，致力于为游客提供超越购物的多元化体验。这个假期，cdf“一拍集合”户外运动街区推出了以海岛为元素的网球场，并集结众多优质运动品牌，打造一站式(yīzhànshì)潮流(cháoliú)运动新(xīn)地标。 同时(tóngshí)，还打造了“趣赶集毛绒菜市场”主题活动，颠覆传统市集，以萌趣(yǐméngqù)十足(shízú)的IP专属周边、可互动体验的海南特产毛绒玩偶，以及沉浸感十足的“赶海寻宝”游戏等(děng)丰富内容，让游客在欢乐互动中畅享“玩购一体”的免税新体验。 多重折扣+多样活动，打造沉浸式消费(xiāofèi)体验 作为(zuòwéi)促消费、稳(wěn)增长的重要实践，中免海南(hǎinán)六店以端午六一消费节点为契机，围绕消费者核心需求，推出覆盖全(quán)品类的“阶梯式”促销组合拳。活动期间，时尚品和腕表品类享5倍积分、美妆精选品牌享多件多折、周末购1—3折，更有满额赠积分、满额立减、满额礼赠等超值礼遇，还(hái)可享包含酒店、景区、出行等中免会员专属增值服务。 并联合海南省商务厅、海口市秀英区等部门，通过“cdf中免海南”小程序定向发放免税消费(xiāofèi)券，最高可实现购物折上折，大幅提升消费吸引力，切实将(jiāng)政策红利转化为消费者可触达的(de)购物实惠，有效提振市场消费活力(huólì)。 线下活动同步发力(fālì)，中免海南六店打造差异化体验。cdf海口日月广场免税店首次与海南省中医院达成长效合作机制，端午期间将围绕(wéirào)“脆皮青年养生局”主题，推出专家团队驻场开展(kāizhǎn)大型义诊活动，消费者现场打卡互动即可获取义诊及免费健康咨询服务(zīxúnfúwù)，消费互动可领取中医药(zhōngyīyào)香囊DIY手作，满额消费可获赠国家图书馆「高粽五彩手绳」、「逢考必过(kǎobìguò)」等精美文创。 cdf三亚凤凰机场免税店推出6月全场2折起，联合品牌(pǐnpái)快闪活动(huódòng)焕新升级，到店参与可享打卡、买赠活动；cdf海口美兰(měilán)机场免税店推出端午限定免费酒水试饮活动，精选多款国际名酒供将海南新鲜火山荔枝相结合，为旅客带来独特(dútè)的出行体验。同时，面向早晚班机旅客开展早晚优惠(yōuhuì)多促销活动，早鸟购焕新权益也将延续，覆盖更多旅客需求(xūqiú)。 从惠民让利到模式创新，从消费提振到产业升级。中免海南六店通过“节庆营销+政策(zhèngcè)协同+服务创新”的(de)模式，不断提高(tígāo)服务水平，创新服务理念(lǐniàn)，优化服务流程，配备专业导购和客服团队，推出 线上“专属购物专家(zhuānjiā)”“贵宾权益服务”，为(wèi)消费者提供精准化、个性化购物指导。同时，增设母婴室、休憩区、宠物友好商场等设施，满足不同客群需求全力为消费者打造集购物、娱乐、文化于一体的极具吸引力的消费场景。此外，门店还定期开展服务技能培训与服务质量监督(jiāndū)，确保消费者享受贴心(tiēxīn)、高效(gāoxiào)的购物体验，以优质服务赋能消费升级，推动海南离岛免税市场高质量发展。 （中国(zhōngguó)日报社海南记者站 陈博文）