惠民工程咋成了“扰民负担”？

随着(suízhe)时代的发展，不少小区会(huì)面临基础设施老化、配套设施不足的问题，为此，各级政府每年(měinián)都会安排专项资金对老旧小区进行改造提升。最近，宿豫区豫新街道文昌花园业主拨打12345热线反映(fǎnyìng)，他们小区在2023年就开始改造，可近两年时间过去了，改造却迟迟不见完工，各类问题依旧突出，具体情况(jùtǐqíngkuàng)我们一起来看记者(jìzhě)的调查报道。

记者在(zài)宿豫区豫新街道文昌花园小区看到，小区内飞线充电的情况比较普遍。楼栋前电线、插排随处可见(suíchùkějiàn)，有的电线从高层窗户垂落至地面(dìmiàn)，有的直接缠绕在防盗窗或电箱门上，安全隐患不小。单元楼前、消防通道也(yě)停满了电动自行车。

我现在(zài)位于文昌花园50栋一单元门口旁，在我右手边大家可以看到，有不少(bùshǎo)住户从窗台处私(chùsī)拉电线，给电动车充电，这种情况在该小区内也并不少见。

业主告诉记者，小区虽然新建了(le)电动自行车充电棚，也安装了充电设施，但没有通电，无奈之下，部分业主为了(wèile)方便就选择飞线充电。

不仅如此，小(xiǎo)区内垃圾成堆的现象也较为明显，在我身旁这堆(zhèduī)垃圾内不仅有建筑(jiànzhù)垃圾，还有生活垃圾。据周边业主介绍，这些(zhèxiē)垃圾堆放在此有一段时间，小区内前期进行改造升级，但至今改造未结束，这些垃圾也无人过问。我身旁的这个垃圾站点至今也未投入使用。

宿豫区豫新街道文昌花园(huāyuán)小区业主

14号楼、13号楼那，你去看看，要有人扔烟头在上(shàng)就着火，就幼儿园(yòuéryuán)后面。

据了解，文昌花园小区(xiǎoqū)于2010年(nián)建成交付(jiāofù)，住户约1800户。那么，建好的充电棚(péng)为何不及时通电？文昌花园物业公司工作人员介绍，该小区于2023年开始进行老旧小区改造升级，但至今仍未完成，也未组织验收，特别是电动自行车(zìxíngchē)充电棚建成后仍未通电，业主意见很大。而对于(duìyú)垃圾未及时清理的问题，小区物业公司工作人员表示，他们已经安排了日常保洁人员，但由于(yóuyú)小区改造尚未完成，部分建筑垃圾清运有些滞后。

宿豫区豫新街道文昌花园物业公司工作人员(gōngzuòrényuán)

比如说有垃圾的话，我们会让保洁过去多(duō)转转，给清理一下。虽然车棚装上了，但是里面充电的没有电，所以说人家(rénjiā)骑(qí)电动车没法充电，只能暂时先拖下来线子。

为进一步了(le)解情况，记者联系了宿豫区(sùyùqū)住(zhù)建局，该局工作人员介绍，文昌花园小(xiǎo)区的改造提升属于宿豫区2023年重点民生项目，涉及宿豫区多个小区，项目计划(jìhuà)总投资约1.3亿。在文昌花园小区的改造中，除了墙壁、道路、停车位、亮化、监控、楼道扶手外，还包括非机动车车棚，海绵设施，下沉绿地(lǜdì)，景观提升，活动广场及消防设施等多项内容。2023年，住建部门完成了招标，当(dāng)时工期排定为2023年7月到2023年12月，可当施工单位(shīgōngdānwèi)进场(jìnchǎng)时发现，供电、供水、通信等部门也来到小区内进行改造。由于无法同时施工，他们的工期只能往后顺延，直到去年施工单位才(cái)得以进场，但在改造过程中，有业主(yèzhǔ)对部分改造细节不认可，阻挠施工，进一步拉长了工期。

宿豫区住建局旧改办工作人员(gōngzuòrényuán)

当时招标(zhāobiāo)的时候，先是底下雨污管网改造，不是我们住建局弄的，是水投集团在建设，2024年开始改造小区里面的综合改造，我们才开始改造地面以上的，他们(tāmen)做完(wán)以后都已经十一月二十多号了，我们这边相等于(xiāngděngyú)天冷了，都十一月份，我们就没(méi)弄，我们招标相当于2023年招的，就是没进场，我们2024年才开始进场施工，三个月工期，当时计划(jìhuà)是这样。

虽然原因很多，但不能(bùnéng)忽视的改造严重滞后，对业主生活影响不小(bùxiǎo)，那么，现在业主反映的充电和垃圾清理(qīnglǐ)问题又该如何解决？宿豫区住建局工作人员表示，电动(diàndòng)自行车充电棚目前已全部安装(ānzhuāng)完成，并移交给属地(shǔdì)社区管理，充电设施全部由(yóu)属地社区引入第三方公司进行运营，目前，相关工作正在推进中。据了解，文昌花园整个改造项目已近尾声，预计今年下半年即可完成验收，到时建筑垃圾将全部清理到位。

宿豫区住建局旧改办(gǎibàn)工作人员

非机动车棚，我们已经开始分项验收，已经移交给社区了，充电桩由社会机构来搞的，由他们社区招标，文昌阁社区书记正在谈，其他所有都干完了，现在就楼道瓷砖(cízhuān)没贴，（2025年底之前(zhīqián)能(néng)完成吗？）肯定(kěndìng)完成。

老旧小区改造是惠及群众的民生工程，不能慢(màn)，也(yě)慢不得。因此，在(zài)改造过程中，相关部门必须坚持以业主需求为导向，加强沟通协调(xiétiáo)，合理制定工期，出现问题及时向业主反馈说明，避免产生误解。只有这样，才能让改造真正改到群众心坎上，获得更多的理解和支持。